Tanto a Equipe Administrativa quanto a Equipe de Moderação, tem muito
trabalho a fazer para vocês usuários. O que nós fazemos? Eventos,
promoções e muito mais.
Muitos usuário não sabem usar o Sistema de Ajuda, ou, usam o
mesmo inadequadamente. Muitos dos chamados de ajudas tem conteúdo
falso. Muitos utilizam o mesmo para pedir moedas, raros, cargos, enfim,
isso está totalmente errado. O Sistema de Ajuda deve
ser utilizado apenas para informar fatos verdadeiros, para você que não
sabe uma maneira correta de se reportar um usuário ou um quarto
inapropriado, abaixo segue alguns exemplos:
Reportar Usuários que estão agindo de forma inadequada
"O usuário (nome do usuário) esta agindo de forma inadequada, favor verificar".
Reportar quartos inapropriados
"O usuário (nome do usuário) esta criando quartos que possuem um conteúdo abusivo, favor verificar".
Esses são alguns modelos úteis para que vocês possam utilizar dentro do
Hotel, pra pedir a ajuda de um moderador. A questão é: Como faço para
reportar alguém? Simples, basta clicar no usuário, e em seguida clicar
no botão reportar.
Após clicar no botão "Reportar" aparecerá uma imagem como essa:
Nesta parte, você terá de selecionar o motivo do seu chamado de ajuda. Após o selecionar, a seguinte imagem será essa:
Você terá de relatar, em poucas palavras, qual o motivo do seu pedido de
ajuda (você pode seguir o modelo que foi citado acima). Após ter feito
isso, basta clicar no botão:
Pronto! Agora é só esperar que o seu pedido de ajuda seja resolvido por
algum membro da Equipe. Difícil?! Não, né? Espero que agora todos saibam
a maneira correta de se reportar.

